杜晓宇：金融业AI发展进入大模型引领实践落地新阶段

杜晓宇 腾讯研究院副院长、腾讯金融研究院秘书长

腾讯研究院副院长、腾讯金融研究院秘书长杜晓宇指出，当前金融业的AI发展已经跨越技术探索阶段，正式进入大模型引领实践落地的新阶段。为把握技术创新带来的机遇，金融机构需要建立系统化方法论，围绕关键环节分阶段推进AI落地。一是坚持价值牵引，构建业技协同的落地机制。通过识别最具价值的痛点场景，匹配最成熟的技术能力，使每一次投入都可量化、可验证。二是夯实技术底座，采用分层协同的模型架构，如通用大模型提供基础认知与泛化能力；领域轻量模型支持风控、投研、财富管理等具体场景；传统机器学习模型嵌入关键决策环节等。三是防范AI幻觉风险，如在应用中通过模型检索增强生成（RAG）技术链接知识库，确保每条AI回答都可以追溯来源、便于核实，并加强知识库内容审核和质检，确保AI系统可信可控。值得强调的是，金融AI应用正处于由试点探索迈向规模化落地的关键时期，在这一过程中，既要治理风险，也应注重激励创新，在风险可控的前提下支持开展相关试点，加快技术与产品迭代，从而促进金融业AI实现高质量发展。